/servicerating-logo.svg00Gladin/servicerating-logo.svgGladin2016-09-23 12:52:042016-09-23 12:52:04Webinar am 21.10.: Erfolgreich mit Kundenorientierung – Ergebnisse aus dem Wettbewerb TOP SERVICE DEUTSCHLAND 2016
Entwicklung von Kundenorientierung im Unternehmen ist eine Managementherausforderung.
Wie diese zu meistern ist, darüber sprechen wir mit Herrn Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Christian Homburg.
ServiceRating und Prof. Homburg bieten Ihnen in Kooperation die Möglichkeit, Ihr Know-how zum Thema Kundenorientierung und Servicequalität zu erweitern und die aktuellen Trends kennenzulernen.
Nutzen Sie die Gelegenheit viel zu lernen uns sich mit anderen Entscheidern auszutauschen.
Wann
13. Oktober 2016 von 9:30 bis 16:15 Uhr
Wo
Zentrum für Europäische Wirtschaftsforschung (ZEW), L7, 1,
68161 Mannheim. Raum Hamburg.
Kosten
Unsere Partner:
/servicerating-logo.svg00Gladin/servicerating-logo.svgGladin2016-08-25 15:08:072016-08-25 15:08:07Neue Trends zur Kundenorientierung 13.10.2016:Workshop mit Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Christian Homburg
Das erste Business Breakfast 2016 von ServiceRating trägt den Titel: Technologie im Kundenservice.
Der Wettbewerb TOP SERVICE DEUTSCHLAND stellt auch eine Plattform für gelebten Austausch von Serviceexperten dar. Bei unserem ersten Business Breakfast 2016 kommt in
Düsseldorf zusammen, was zusammengehört: Sie, Ihr Erfolg und gelebte Servicequalität.
Das Business Breakfast bietet Ihnen:
• Austausch mit Experten zum Thema Servicequalität
• Fachvorträge von namenhaften Unternehmen
Einblicke zu dem Thema Technologie im Kundenservice geben Ihnen zu diesem Business Breakfast folgende Unternehmen:
• ServiceRating GmbH
• Schneider Electric GmbH
• Oracle Deutschland
• ServiceOcean GmbH
/servicerating-logo.svg00Gladin/servicerating-logo.svgGladin2016-07-11 16:46:542016-07-11 16:46:54Business Breakfast 31.08.2016: Technologie im Kundenservice