Das Rating als Analyse- und Entwicklungsinstrument

Wie erreichen Sie eine stärkere Kundenbindung? Wissen Sie, wo Sie derzeit stehen? Wissen Sie, wo Sie hin möchten?

ServiceRating gibt Ihnen ein verlässliches Spiegelbild Ihrer Kundenorientierung. Wir betrachten die Customer Journey, die Service-Organisation sowie die Strategie und Unternehmenskultur.