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Beste Kundenorientierung ausgezeichnet – Wettbewerb TOP SERVICE Deutschland 2018

Köln, 26. April 2018. Die Preisträger im Wettbewerb „TOP SERVICE Deutschland 2018“ stehen fest. In […]

By |26.04.2018|

Der Servicebot wäscht mein fliegendes Auto?!

Dr. Franz Gresser, Geschäftsführer der ServiceRating GmbH, geht in seinem Artikel zum Thema künstlichen Intelligenz […]

By |05.03.2018|

Whitepaper: „Mehr Geld durch mehr Kunde?“

Kundenorientierte Unternehmen sind erfolgreiche Unternehmen. Eine Überzeugung, die sich im Wirtschaftsleben in den letzten Jahren […]

By |13.11.2017|

Kundenorientierung treibt nachweislich die Umsatzrendite!

Köln, 21.09.2017: Welche Facetten der Kundenorientierung wirken sich wie stark aus? Mit diesem hoch relevanten […]

By |21.09.2017|

Studie: Die digitale Kundenbeziehung

ServiceRating unterstützt Sie von nun an mit Studien zu aktuellen Themen im Servicemanagement und in […]

By |08.09.2017|

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Menschliche Intelligenz und Digitalisierung

Datum: 23.03.2018, 11:00 Uhr bis 12:00 Uhr
Referent: Dr. Franz Gresser, Geschäftsführer ServiceRating GmbH

In diesem Webinar […]

By |09.03.2018|

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ServiceRating analysiert, optimiert und kommuniziert Servicequalität. Wir bieten Unternehmen eine objektive Beurteilung ihrer Kundenservice- und Beratungsleistungen in einem ganzheitlichen Rating-Verfahren an. Zudem bietet unser branchenübergreifender Wettbewerb „TOP SERVICE Deutschland“ Unternehmen die Möglichkeit, sich direkt mit den besten in punkto Kundenorientierung zu messen. ServiceRating unterstützt Unternehmen als externer Partner in der Beratung zur Servicequalität. Wir machen Kundenservice branchenübergreifend messbar und für Verbraucher/innen transparent. Zu unseren Auftraggebern zählen Unternehmen aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen und Branchen.

Zur Verstärkung unseres interdisziplinären Teams und zum weiteren Ausbau unseres stark expandierenden Geschäftsfeldes suchen wir:

Praktikant (m/w) – Vollzeit

Du interessierst dich für Marketing und Kommunikation? Du möchtest gerne einmal die Arbeit einer Unternehmensberatung […]

By |24.07.2017|

Studentische Mitarbeiter (m/w)

Du möchtest neben deinem Studium Erfahrungen in der Praxis sammeln? Du interessierst dich für die […]

By |02.12.2015|

Vertriebsmitarbeiter (m/w)

In dieser Position verbinden Sie Ihre Affinität zum Vertrieb mit Ihrer Freude an der Kommunikation […]

By |02.12.2015|